1. Quem somos
A Numbra é um sistema de gestão contábil oferecido a escritórios de contabilidade no Brasil. Este aviso explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais tratados através da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Quais dados coletamos
Coletamos dados fornecidos diretamente pelo escritório contratante e por seus usuários durante o cadastro e uso do sistema, incluindo: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, dados da empresa contratante (razão social, CNPJ), e dados inseridos no sistema no curso normal da operação contábil, fiscal, financeira e de folha de pagamento das empresas atendidas pelo escritório.
Também coletamos automaticamente dados técnicos de uso, como endereço IP, tipo de navegador e registros de acesso, para fins de segurança e auditoria.
3. Para que usamos esses dados
- Prestação e manutenção do serviço contratado
- Autenticação e segurança de acesso à plataforma
- Comunicação sobre a conta, cobrança e suporte
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Melhoria contínua do sistema
4. Dados de cada escritório ficam separados
Cada escritório contratante opera em um ambiente logicamente isolado dentro da plataforma. Dados de um escritório não são acessíveis por outros escritórios contratantes. O escritório contratante é o responsável pelo tratamento dos dados de seus próprios clientes inseridos no sistema, atuando a Numbra como operadora de dados nesse contexto, nos termos da LGPD.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço necessários à operação do sistema (como provedores de hospedagem e processamento de pagamento), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade, ou quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil, com backup automático diário, conexão criptografada (SSL) e trilha de auditoria imutável que registra alterações relevantes com usuário e data.
7. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade e informação sobre compartilhamento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
8. Retenção de dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais e fiscais aplicáveis à atividade contábil, mesmo após o encerramento da conta, quando exigido por lei.
9. Alterações deste aviso
Este aviso pode ser atualizado periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
10. Contato
Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados podem ser enviadas para [email protected] ou pelo WhatsApp (11) 94087-7666.